Toimitusehdot

Yleistä
   Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia verkkokaupastamme tehtyjä tilauksia. Tilauksen tekemällä asiakas hyväksyy nämä ehdot.

Toimitusalue
   Toimitamme tuotteita Suomeen sekä valittuihin kansainvälisiin kohteisiin. Tarkista toimitusmahdollisuudet kassalla.

Toimitusaika
   Toimitusaika vaihtelee tuotteittain, mutta pyrimme käsittelemään tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika on normaalisti 3-7 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta.

Toimitustavat
   Tarjoamme useita toimitustapoja, mukaan lukien:
   Posti
   Paikallinen toimitus
   Nouto

   Valitse haluamasi toimitustapa kassalla.

Toimituskulut
   Toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja tilauksen kokonaissummasta. Ilmoitamme toimituskulut kassalla ennen maksamista.

Tilauksen seuranta
   Saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty. Vahvistuksessa on mukana seurantakoodi, jonka avulla voit seurata tilauksesi kulkua.

Ongelmatilanteet
   Mikäli tilaus ei saavu ajallaan tai tuote on vahingoittunut toimituksessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Pyrimme ratkaisemaan ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.

Palautukset ja vaihdot
   Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, mikäli tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautettavat tuotteet tulee lähettää meille asiakaspalautuksena. Huomioithan, että palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen.

Yhteystiedot
   Jos sinulla on kysyttävää toimitusehdoista tai tilauksestasi, voit ottaa meihin yhteyttä:
   Sähköposti: iloinenloppu@gmail.com
   Puhelin: 0405353921
   Osoite: Vapaudenkatu 15, 15140 Lahti